Avis Budget Group ed Europ Assistance, Care Company del Gruppo Generali, hanno annunciato oggi il rinnovo della loro partnership per continuare a fornire ai clienti la migliore assistenza su strade e autostrade in tutta Europa.
Il servizio di assistenza stradale, fornito dalla Compagnia leader nell’assistenza, riguarda tutta la flotta di Avis Budget Group, inclusi i veicoli commerciali e ibridi, e sfrutta al meglio tutte le soluzioni offerte da Europ Assistance.
In caso di guasto o incidente, la richiesta di assistenza per i clienti Avis e Budget in Italia è semplice ed efficiente. L’assistenza telefonica di Europ Assistance, infatti, offrirà una risposta rapida ed efficace ai clienti che noleggeranno con Avis Budget Group inviando assistenza stradale per aiutarli e supportarli.
I clienti di Avis Budget Group possono accedere ad una vasta gamma di assistenza: dal traino del veicolo al depannage (riparazione sul posto), dalla prenotazione di un’auto sostitutiva a quella di un biglietto treno\aereo. Tutto per garantire il ritorno dal viaggio in modo conveniente e nel minor tempo possibile.
“Siamo lieti di rinnovare l’accordo con Europ Assistance e quindi di continuare a fornire ai nostri clienti un servizio sempre più on demand che offre assistenza e supporto ai clienti quando ne hanno bisogno. – ha dichiarato Gianluca Testa, Managing Director of Southern Europe di Avis Budget Group. “La partnership testimonia il costante impegno di Avis Budget Group nel proporre soluzioni di mobilità pensate per semplificare l’esperienza complessiva di noleggio e ridurre al massimo gli eventuali disagi come quelli di un guasto dell’auto”.
“Quando, per lavoro o vacanza, si utilizza il noleggio auto, ci si attende di poter contare sulla massima tranquillità a fronte di qualsiasi imprevisto possa verificarsi – sostiene Mauro Cucci, Chief Sales Officer di Europ Assistance Italia. Grazie ad un sistema di servizi che unisce capillarità, facilità di accesso e rapidità di intervento, siamo orgogliosi di vedere confermata la fiducia di un partner così prestigioso come Avis Budget Group. Un accordo che pone al centro il cliente e che risponde alle mutevoli e diverse esigenze di mobilità delle persone”.
Avis Budget Group
Avis Budget Group, Inc. (NASDAQ: CAR) è l’azienda leader al mondo nella fornitura di soluzioni di mobilità, sia con i brand Avis e Budget, che hanno più di 11.000 uffici di noleggio in circa 180 Paesi del mondo, che attraverso il marchio Zipcar, il network più grande al mondo nel car sharing, con oltre 1 milione di iscritti. Avis Budget Group offre i suoi servizi di noleggio auto in modo diretto principalmente in Nord America, Europa e Australia, e opera tramite licenziatari nelle altre parti del mondo. Avis Budget Group ha circa 30.000 dipendenti e la sua sede principale è a Parsippany, N.J.
Maggiori informazioni su www.avisbudgetgroup.com
