
Barceló Hotels & Resorts ha appena inaugurato il suo primo hotel a 5 stelle nella città di Madrid: Barceló Emperatriz.
Destinato a divenire il “Flagship Hotel” della catena Barcelò nella capitale spagnola, il nuovo
Barceló Emperatriz, è stato costruito tra le mura di un palazzo del XIX secolo, sapientemente
ristrutturato dall’architetto Juan Manuel Gordillo che ha seguito un innovativo progetto nel
quale i futuri ospiti dell’hotel sono stati interpellati su una serie di elementi, dai servizi agli
elementi decorativi, attraverso il sito web dell’hotel e sui social.
L’innovativo progetto: “a hotel built to reflect you”
Grazie al processo di collaborazione con gli utenti, che ha raggiunto oltre 2.000 contributi da
parte dei futuri ospiti, via web e sui social, Barceló Emperatriz offre servizi e arredi
perfettamente in linea con le aspettative della clientela.
Uno dei risultati di questa collaborazione è l’accoglienza personalizzata, dove non esiste più
uno spazio di divisione tra cliente e reception bensì un ambiente accogliente dove viene
servito anche un bicchiere di spumante di benvenuto.
L’attenzione verso l’ospite si concretizza anche attraverso la figura della Guest Experience
Manager, che si occupa di consigliare ai clienti le migliori offerte della città, per assicurarsi che
godano di un soggiorno su misura.
L’ispirazione
Con 146 camere, nel cuore di Madrid, Barceló Emperatriz è riuscito a fondere concetti estetici
ed emozionali per esprimere la natura cosmopolita intellettuale della figura che ha ispirato
l’hotel: Eugenia de Montijo, ultima sovrana di Francia, dal 1853 al 1870, in virtù del suo
matrimonio con Napoleone III. Un hotel dal concetto unico che conserva le sensazioni di
abitare un palazzo del XIX° secolo, attraverso la combinazione di elementi classici e
d’avanguardia, confluiti in un design sobrio ed elegante.
Le decorazioni e il ristorante
Soffitti con modanature antiche, in combinazione con materiali nobili come il marmo per le
zone di transito, il legno per le aree di riposo e il metallo utilizzato come filo conduttore per
modernizzare la decorazione degli interni. Pezzi d’arredo particolari che si abbandonano ai
ricordi dello stile neoclassico, mescolati con servizi moderni e varie sculture.
La hall ospita il “Cielo de Violetas”, che accoglie gli ospiti e ricorda i fiori preferiti
dell’imperatrice, che l’accompagnavano durante i momenti più dolci e anche più amari della
sua vita.
Il Mutis Restaurant, d’ispirazione vegetariana, strizza l’occhio al rispetto della natura nel suo
menù, e trae il nome dal botanico Celestino Mutis. Gli arredi sorprendono tutti per la
spettacolare decorazione con pannelli floreali, trasformandolo nel “giardino del palazzo”.
All’interno del ristorante gli ospiti e i visitatori possono gustare menù sani in un ambiente
rilassante accogliente.
Le stanze
Le 146 camere di lusso sono state progettate secondo il concetto B-Room, ovvero, seguendo
gli standard di qualità più alti di Barceló; completamente attrezzate e arredate con mobili
d’avanguardia in contrasto con alcuni elementi classici, come le poltrone imbottite.
Molti i device tecnologici, come ad esempio, un pannello di connettività Mini Media Hub, che
collega la televisione con il telefono cellulare, il tablet o il computer portatile, tramite una
connessione USB o Bluetooth.
Il bagno è un’oasi di comfort. in marmo bianco con illuminazione particolare che consente agli
ospiti di rilassarsi e godersi un bagno, che può essere parte della stanza o essere nascosto da
pannelli, per una maggiore privacy, e comprende servizi Premium e accessori come le piastre
per capelli.
I servizi
Tra i tanti servizi speciali menzioniamo anche il servizio “Luce di viaggio”; la soluzione per gli
ospiti che possono dimenticare di portare i loro bagagli in giro e garantirsi che i capi preferiti
siano pronti da indossare.
Ogni stanza del Barceló Emperatriz ha anche un sano mini bar “a-la-carte” e diversi prodotti
di bellezza.
Inoltre, servizio in camera 24 su 24 e WiFi gratuito in tutto l’hotel.
Infine, ricordiamo un aspetto fondamentale per tutto questo progetto che è l’efficienza
energetica. Una serie di misure sono state attuate nella costruzione del Barceló Emperatriz
per trasformarlo in un albergo a basso consumo energetico.
Prezzi a partire da 144,00 euro per persona, a notte.







