La grandine è nemica dei cristalli e della carrozzeria delle nostre auto e lo sanno bene gli automobilisti di Bologna, Modena e Reggio Emilia che, a causa delle intense intemperie dello scorso fine settimana, hanno dovuto ricorrere immediatamente ai ripari per i danni riportati alle proprie vetture.
Carglass®, specialista nella riparazione e sostituzione dei vetri per auto che oggi opera anche sulla carrozzeria presso i 6 centri diretti e oltre 220 carrozzerie affiliate al marchio, la scorsa settimana ha gestito l’emergenza con l’apertura straordinaria domenicale, l’orario continuato (da lunedì a domenica inclusa dalle ore 8:00 alle ore 19:00) e l’utilizzo di un’area di lavorazione aggiuntiva di 800 mq nella zona di Modena.
Nella zona di Bologna e Modena sono state ricevute da sabato a lunedì mattina (24 giugno) ben 8.000 telefonate, 3.000 delle quali nel solo pomeriggio di sabato (quasi tutte concentrate tra ore le 16:00 e le ore 18:00) e 1.200 gestite la domenica. Per quanto riguarda il canale di contatto web, in tre giorni le visualizzazioni del sito Carglass® sono cresciute del 300% e nella classifica delle pagine più viste salgono in testa quelle del “trova centro” delle zone di Modena e Bologna.
Per gli automobilisti che si sono recati direttamente nei centri di assistenza vetro delle zone colpite (in totale 7 centri tra Modena, Bologna, Reggio Emilia, Casalecchio di Reno e Ferrara), Carglass® ha gestito un flusso di centinaia di persone in coda presso i propri centri, registrando + 300% di interventi effettuati rispetto all’anno scorso nelle giornate di domenica e lunedì. Nella sola giornata di domenica, grazie all’apertura straordinaria, sono stati risolti 100 problemi ai cristalli di altrettanti automobilisti che hanno quindi potuto tornare a guidare in totale sicurezza.
Anche per quanto riguarda i danni alla carrozzeria, numerose le auto già visionate così come gli appuntamenti fissati nei centri affiliati Carglass® di zona.
Una “task force” di funzionari commerciali Carglass® sul territorio sta supportando le agenzie assicurative di zona e i loro clienti assicurati per la gestione degli appuntamenti e delle pratiche.
Poiché le grandinate sono del tutto imprevedibili, è importante sapere come comportarsi per limitare i danni alla propria auto e per salvaguardare la propria incolumità. Ecco quindi qualche consiglio utile:
1. Controllare sempre le previsioni meteorologiche prima di muoversi in macchina quando sono previste forti precipitazioni.
2. Se si è in movimento in auto, limitare la velocità, osservare la distanza di sicurezza e fermarsi alla prima piazzola o parcheggio disponibili, possibilmente coperti. É sufficiente pazientare brevemente perché i rovesci con grandine hanno, in genere, una fase più intensa che dura al massimo mezz’ora.
3. In caso di rottura del parabrezza, non entrare nel panico. Il parabrezza, infatti, è costituito da 3 strati, due di vetro e uno in PVB che – posto tra i due vetri – in caso di rottura del cristallo, evita che esso si frantumi in piccoli pezzi o che abbandoni la sua sede.
4. Eseguire periodicamente il check-up dei cristalli perché un vetro intatto resiste meglio alla grandine.
Per trovare il centro Carglass® più vicino si https://www.carglass.it/trova-il-centro/) o telefonare al numero verde 800 36 0036.
GRUPPO BELRON®
Il Gruppo Belron® è il leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei cristalli per auto, presente in 34 paesi nei 5 continenti, con circa 2.400 centri di assistenza, 9.900 furgoni per il servizio mobile e più di 29.000 dipendenti. Nel nostro Paese il Gruppo è presente dal 1988 con Belron® Italia, la società cui fanno capo Carglass® e Origlass®.
Carglass® è il brand che opera nel vetro con 172 centri diretti e 42 affiliati e nella carrozzeria con 6 centri diretti e 223 affilati. Nel vetro, Carglass® opera da sempre con tecniche e processi costantemente aggiornati dal Centro di Ricerca e Sviluppo “Belron® Technical” di Bilzen in Belgio, che promuove gli stessi standard di qualità in tutto il mondo al fine di garantire ai clienti un servizio eccellente in ogni Paese. Nel 2017 Belron® Italia ha firmato l’accordo per l’acquisizione di Eurocar Point (Eurocar Point srl e Euroglass Service srl) per ampliare l’offerta agli automobilisti e agli operatori professionali con un servizio ancora più qualitativo anche in ambito carrozzeria. Nell’aprile 2018 Carglass® ha avviato il progetto di franchising in ambito carrozzeria.
Nel 2018, Belron® Italia, sempre più votata ad ampliare il proprio business e ad offrire un servizio ancora più completo alle Compagnie e alle Flotte in ambito di gestione dei sinistri, perizie e authority tecnica, ha costituito la società LC Servizi S.r.l., insieme a Gruppo Lercari (società di servizi e soluzioni globali per le Compagnie Assicurative), e ha acquisito Authoitalia S.p.A. (società nata con l’obiettivo di offrire alle Compagnie quei servizi volti a supportare e migliorare la gestione dei sinistri attraverso un network di circa 800 carrozzerie e officine convenzionate e un servizio di Technical Authority gestito da una rete di periti e fiduciari ed una struttura di coordinamento centrale). Origlass® svolge l’attività di distribuzione vetri auto all’ingrosso, con un magazzino principale di 12.000mq ad Origgio (VA) e 7 hub periferici che garantiscono il servizio a tutte le regioni della penisola. A Belron® Italia fa anche capo, dal 2013, Doctor Glass Group, il franchisor che coordina 130 affiliati specialisti nel settore della riparazione e sostituzione dei vetri auto.
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